Настоящий документ регламентирует профессиональные и этические границы психологической работы. Оплата первой консультации означает, что вы внимательно ознакомились с данным текстом, понимаете суть процесса и согласны с предложенными условиями.
1. Статус услуг и методы работы
Психологическое консультирование не является медицинским вмешательством, психиатрическим лечением и не заменяет медикаментозную терапию. Психолог использует в работе методы с доказанной эффективностью (КПТ, EMDR, интегральное нейропрограммирование, системная семейная терапия), выбор которых осуществляется индивидуально.
В случае подозрения на клиническую депрессию, тяжелые расстройства пищевого поведения или иные состояния, требующие медицинской помощи, психолог имеет право настоятельно рекомендовать консультацию врача-психиатра. Отказ от прохождения профильных врачей может стать основанием для приостановки психологической работы.
2. Разделение ответственности
Эффективность работы зависит не только от квалификации специалиста, но и от активного участия клиента.
- Ответственность психолога: организация безопасного пространства, предоставление профессиональной обратной связи, соблюдение конфиденциальности, выбор адекватных методик, безоценочное принятие и информирование о ходе процесса.
- Ответственность клиента: честность в предоставлении информации, своевременное посещение сессий, готовность к изменениям, выполнение домашних заданий и самостоятельное принятие жизненных решений на основе полученных инсайтов.
Психолог не несет ответственности за прямые или косвенные последствия решений, принятых клиентом в его реальной жизни.
3. Динамика состояния и риски терапии
Психотерапия — это глубокий процесс, который может вызывать сильные эмоциональные переживания.
- В ходе работы (особенно на начальных этапах) возможно временное ухудшение эмоционального состояния, обострение конфликтов, появление тревоги, слез или сопротивления. Это естественная часть процесса интеграции травматического опыта.
- Клиент обязуется сообщать психологу о любых резких изменениях в своем состоянии, суицидальных мыслях или желании прервать терапию.
4. Специфика работы с подростками (до 18 лет)
Работа с несовершеннолетними проводится исключительно с согласия их законных представителей (родителей/опекунов).
Важно: Для успешной работы подростку необходимо пространство доверия. Психолог обязуется не передавать родителям детали разговоров с подростком, его секреты или личные переживания без прямого согласия самого ребенка. Исключение составляют только ситуации, угрожающие жизни и здоровью подростка или окружающих.
Родитель (заказчик) получает от психолога только общие рекомендации по корректировке семейной системы и векторам взаимодействия с ребенком.
5. Конфиденциальность и ее границы
Любая информация, переданная психологу на сессии, является абсолютно конфиденциальной. Аудио- и видеозапись консультаций без обоюдного согласия строго запрещена.
Правило конфиденциальности может быть нарушено специалистом (с предварительным уведомлением клиента или его законных представителей) только в трех случаях:
- Наличие реальной угрозы жизни и здоровью самого клиента (в т.ч. суицидальные намерения).
- Наличие реальной угрозы жизни и здоровью третьих лиц.
- Официальный запрос правоохранительных органов в соответствии с законодательством РФ.
6. Границы общения вне сессий
Терапевтический процесс происходит строго в назначенное время консультации.
- Переписка в мессенджерах между сессиями допускается исключительно для решения организационных вопросов (перенос времени, оплата, отправка домашнего задания).
- Психолог не оказывает экстренную психологическую помощь в текстовом формате и не консультирует по телефону вне рамок оплаченного сеттинга.
7. Экстренные ситуации
Если между нашими встречами вы или ваш подросток чувствуете непереносимую острую боль, желание причинить себе вред или паническую атаку, с которой невозможно справиться, вы обязуетесь не ждать следующей сессии или ответа в мессенджере, а немедленно обратиться за экстренной помощью:
- Единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122
- Горячая линия психологической помощи МЧС России: +7 (495) 989-50-50
- Скорая медицинская помощь: 103 или 112
Документ является обязательным условием для начала терапевтической работы.
Оплачивая сессию, вы подтверждаете свое полное согласие с данными правилами.